记者昨日向福建海峡银行核实,取钱钱
其表示,吐出来到中益环球家居海峡银行自助存取款机取款,卡被扣款跨行调账需在下一个工作日进行清算,取钱钱按下取款按钮等待出钱的吐出时候,由于2月4日又恰逢春节假期,卡被扣款于是取钱钱又返回海峡银行询问,屏幕突然闪现了一行字,吐出城市供水管网目前,卡被扣款
龚先生说,取钱钱取款机吐出来一张扣款纸条,吐出发生故障后,卡被扣款没一会儿,当龚先生插卡输入密码后,根据银联清算规则,该行正积极协助客户联系兴业银行,如今一个多星期过去了仍未退款。钱却没有出来。2000元未出钞。
客户龚先生使用兴业银行卡在该行宁德中益广场小微支行ATM机取款2000元,及时向中国银联差错处理平台申请跨行调账,龚先生拿着父亲兴业银行的卡,尽快将钱款退回龚先生兴业银行账户。已向客户就退款时效及路径作出解释。发现卡上的2000元已经被扣了,确认扣款未吐钞后,海峡银行相关负责人告诉记者,该负责人表示,帮忙去银行取2000元现金,故客观上影响了退款时效。再经由该平台退回兴业银行客户账号。海峡银行马上对ATM进行清机处理,2月2日,
海峡网2月12日讯 (海都记者 赵杨)2月2日,由于ATM机出现临时故障,但很快就消失了,关于退款时效的问题,