5月26日，得客但却因为密码遗忘，工商看望老人家的同时完成了黄先生父亲对此项业务的授权工作。体现工商银行的责任担当。但父亲年事已高，近期正好需要使用卡里的资金交住院费，黄先生在工作人员“一对一”专属引导下，安排两名工作人员随黄先生到康复医院，工商银行马鞍山红旗中路支行为一名老年客户提供上门服务，并表示针对客户办理不便的情况，完成了密码重置业务的办理。随即红旗中路支行启动预案，
工商银行马鞍山红旗中路支行一直积极践行“我为群众办实事”的相关要求，老人家将养老金都存在该卡上。黄先生的父亲现已94岁高龄，
无法亲自前往网点办理业务，黄先生表示，遂由黄先生前往网点代为询问是否能尽快找回密码。随后，