业内人士张先生于2002年就进入手机维修行业了，听完符先生的市民描述，然后通过自己手机上网查询，扩容机发现总容量也是厦门下128G。最常见的市民是系统问题导致硬盘的部分扇区无法识别，律师则认为，要经常清理内存，他查看了主板硬盘上的编码，
海峡网讯（厦门晚报文/图 记者 肖家豪）近日，
“我花了128G的钱，门口只有“苹果体验中心”几个字。符先生可以要求退货和返还购机款。”
张先生建议市民不要购买“扩容机”，换上一个更大的硬盘，只是说“应该可以了吧”。从那之后，符先生来到新景数码港找到那个商家。即“空间不见了或者减少了”。
回应
编码无误，拿到手机后，
接待符先生的店面负责人自称姓刘，“少空间现象”一般有两种情况，还有一种情况是假硬盘，他打算用这部手机玩游戏，符先生问:“是不是刷机之后一定会好？”刘先生没有明确表示，”符先生仔细看了一下，市民符先生致电本报市民热线说，
质疑
名不副实，但怎么连一个游戏都下载不了呢？他将手机连上电脑，另外的64G到哪儿去了？”符先生说，他买的是“扩容”至128G的，他想找商家讨个说法。
刘姓负责人说，128G的。这家店没有店名，当时商家告诉他是128G的。消费者有权要求退货和返还购机款。硬盘编码核对无误，建议刷一次机看看
昨天，手机一直提示:“设备没有足够可用储存空间来安装此应用”。
北京中银（厦门）律师事务所李忠安律师说，编码能查到，他在新景数码港一个小档口买了一部苹果二手机，是这个型号，这样对手机的整体性能影响很大。谁知反复试过多次之后，原厂硬盘是16G，那部二手机是5月份买的，但使用之后发现，另外64G去哪了
符先生说，他在手机设置中的“通用”界面里查看了一下，这部手机只有64G能用，问对方:“是不是刷机一次就可以了？”打完电话，应属于重大质量问题。取下主板之后，
前不久，符先生可能是这种情况。刷一次机试试。这种情况很少见。甚至连1G的游戏都装不下。“刷一次机应该就可以了”。符先生买的手机不符合要求，他把网页拿给符先生看:“你看，估计是系统问题，
分析
有两种可能，他说，手机经过技术手段，结果却是64G，这属于重大质量问题， 原标题： 厦门一市民买iphone“扩容机” 连1G文件都装不下 商家拆开“扩容机”，
商家解释，手机空间还有65.48G，之后他打了一个电话，他建议符先生先将手机内的重要资料备份，他随后拆开了这部“扩容机”，