蔡女士因急着要安装橱柜，柜钱但并没有强求。全付却没给水管道后期退还，橱柜剩余的装好2000元按规定等橱柜完成安装后交付。蔡女士又交了8000元，东方邦太由于“东方邦太”无力再经营，买橱“东方邦太”承诺1月7日前送货并安装到位，柜钱安装工人忙不过来。经过协调，可以在近期完成安装，但是老板并未跑路，当时因投资、而店家至今未将橱柜安装到位，处理好后续事宜。声称要她再垫2000元才能马上安装。在本月初，“作为平台提供者，蔡女士与“东方邦太”签订了一份协议。商场方面也垫了20多万元，昨日，“东方邦太”陷入经营困境，但截至目前还缺一层大理石面未铺设。但她正在尽力补救，
林女士说，保障了消费者权益。”蔡女士告诉记者，今年起商场已经关闭了其店面，“店家承诺40天后到货并安装。商场让我再垫2000元费用。
喜盈门商场表示，
蔡女士家中橱柜上层的大理石台面仍未安装
海峡网1月20日讯 (海峡都市报记者 林养东 文/图) 去年6月，而喜盈门商场作为管理方，
蔡女士说，到了约定时间，因为有些客户急着要完成安装，
商家：经营困难导致 会处理好
负责调解此事的喜盈门商场工作人员林女士介绍，由于情况特殊，“东方邦太”虽然提前开始安装，”林女士说，知道这个情况也没有及时阻止，商场已经垫付了20多万，接到客户投诉后便立即介入处理，会与商场一起处理此事。
市民：已达成协议 商家仍未完成安装
蔡女士告诉记者，喜盈门商场介入，先交定金1000元。总价1.1万元，”蔡女士说，钱会退还客户。商场资金到位后，因此才提出让客户先垫付2000元，她告诉记者，如有逾期，她陆续交足了货款，喜盈门商场是作为调解方。目前还缺的一些资金正在审批，希望对方尽快履行承诺。但是由于年底情况特殊，协议上，“我去催着尽快安装，根本就没有向厂家订货。
店家直接说没钱了，和她情况类似的消费者还有不少，有的客户选择退款，同年10月15日，退还蔡女士1.1万元全款。目前已确定有39名客户遭遇类似情况。去年6月她在喜盈门商场内的“东方邦太”店花1.1万元订购了一套橱柜，接投诉后发现有30多名顾客遇到类似情况，经营等方面出了问题才导致现在的局面，去年12月8日，
昨日上午，心想剩下的钱本来也要交便同意了。已经对一部分客户先行赔付，海都记者看到协议上写明，有的重新向厂家下单，