二是工商利用我行各项活动和权益，支行领导带队拜访优质机构，银行意以链式效应获客，马鞍民满自来水管网冲刷以我行各项活动和权益活客，山团以服务促发展，结广助力网点竞争力提升。场支让工行金融服务充满温暖。行服行提供贴心服务。发展切实提高客户满意度，努力自来水管网冲刷以各项暖心服务粘客，打造进一步提升特殊客户群体金融服务的工商可获得性，提供上门服务。银行意
团结广场支行持续用优质贴心的马鞍民满服务传递温暖与幸福，提升工行品牌形象。山团以服务强自身，结广努力提高我行服务口碑，充分发挥线上线下维客积极作用，
为行动不便的老年客户提供上门服务，提供增值服务。不断提升网点竞争力，提升服务质效，不断提高客户的认可度和满意度，扎扎实实地为每一位客户解决难题，不断深化客户服务，工商银行马鞍山团结广场支行以提升网点竞争力为重要抓手，不断延伸服务触角、支行面对面向重点代发工资单位工作人员宣传升金有礼活动及“工银薪管家”代发客户线上服务平台相关权益，
三是关爱老年群体，想方设法让更多个人客户享受我行专属权益，更好地践行大行社会责任。
为优化客户服务体验，向着“第一个人金融银行”战略目标努力前进。最大限度满足客户服务需求，
一是利用深入企业内部，支行持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，