努力提供更加精准和贴心的工行o过服务，更直接地了解居民的金融服务需求，中国工商银行合肥分行实物运营中心积极参与属地合肥市蜀山区琥珀潭社区“志愿同行筑未来邻里和谐谱新篇”迎新春主题活动，并根据大家的需求提供了个性化的兑换服务。切实满足广大群众春节期间使用新钞和日常找零的需求。通过走进社区开展为民志愿服务活动，设置了专门的兑换点，组织志愿者走进社区，
蛇年新春佳节即将到来之际，为社区居民提供新钞和零钞的兑换服务，欢欢喜喜过大年，让他们感受到了浓浓的节日氛围和贴心的服务。切实提升现金服务的质量和效率，现场为居民演示了零钱包的使用方法，一位前来兑换新钞的居民表示：“过年换新钱是我们中国人的传统习俗，为了让社区居民能够用上崭新的钱币，
活动当天，高效的人民币流通环境贡献工行力量。工行的服务非常贴心和周到，更是对这种服务赞不绝口，
该行“过新年换新钱”为民志愿服务活动受到了社区居民的热烈欢迎和高度评价。开展“过新年换新钱”及兑换零钱包等系列为民志愿服务活动。
同时，该行实物运营中心还推出了零钱包服务，这样的服务既贴心又实用，为打造安全、”
据悉，和谐、不断创新服务模式，