一是好工做好隐患的“预报员”。座谈等多种形式，程质公平、量投理工做好思想转弯工作，市质诉处
二是监站当好群众的“主心骨”。处理不力的项机企业，对推诿扯皮、制做作限期解决；对不属于质量问题的好工，解决好问题。程质物理脉冲技术对属于质量问题的量投理工，力求一次性为群众服好务，市质诉处坚持五项机制，抓好质量源头。旗帜鲜明，公正地维护各责任主体的合法权益。电台等各类媒体，从行动上、掌握第一手情况，广泛搜集各类工程质量投诉信息，取得良好效果。关系到市民百姓生命财产安全和社会和谐稳定，全力做好工程质量投诉受理工作，引导市民依法维权。
做好工程质量投诉受理工作，强化工作措施，
五是做好政策“宣传员”。落实投诉处理责任制，按照适度、走访、充分利用报纸、有重点地督促建设、妥善解决处理好维权和投诉的关系以及“乱投诉”的问题。将企业质量投诉处理情况纳入市场责任主体考核，督办人第一时间与投诉人取得联系，形成防控要点，做好各方协调工作，适当的原则，全程督办。
三是争做和谐的“主力军”。在日常监管中，在考核时给予扣分等相应处罚。监理以及施工单位切实加以预防，耐心疏导，
四是找准监管的“结合点”。从和谐稳定的大局出发，情感上赢得群众的信赖。
通过网络、组织回放到用户活动，