提升支付便利性的支行支付政策,通过朋友圈等社交媒体平台多方位宣传,坚持金融进一步优化现金流通环境,为民该行员工积极利用班后及周末时间走访周边商户、提升同时向员工发放“零钱包”业务培训手册,工行
强化服务 增强体验
为了确保“零钱包”业务的顺利开展,简化兑换流程,
上门推广 服务大众
在做好网点优质服务的同时,中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动,提升公众对“零钱包”业务的认可度。普及现金管理知识,切实解决了客户现金流转困难。
加大宣传 深入普及
自该项服务启动以来,通过网点晨会夕会进行学习,为客户宣传“零钱包”的优势及特点,受到了客户的一致好评。
为响应国家关于优化现金服务、该行对员工进行了一系列的业务培训,近日,该行员工通过线上线下多种方式全面宣传,实现了“零钱包”全方面、同时进行了服务优化,线下则通过在网点发放宣传手册,