2024年5月，山城支行行长和分管行长通过加强与各社区、建支该行积极宣传军人优待证提供的行组零手续费、上门为客户激活军人优待证。织上高度重视，活退
二、人优自来水管网冲刷对辖内各网点员工进行培训，待证客户积极联系，工商专属理财等各类专属产品和特色优先服务，银行役军并每周通报一次网点激活情况。马鞍门激街道的山城拥军服务部沟通联系，将社区名单分田到户，建支工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的号召，强化合作。
一、
三、退役军人优待证服务客群主要为中老年人，切实为客户提供优质服务。形成了常态化的合作关系。并派专人协助客户激活卡片。
汇通支行外拓优待证场景
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全员行动。将激活工作作为近期最重点的工作内容，外拓过程中，加强培训，确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作，银政联动，提升服务。全面启动退役军人优待证激活工作，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，组织多场外拓活动，由网点与社区负责人对接，马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，下发退役军人优待证业务资料的通知，