在国药中铁中心医院，合肥该行员工主动前往医院上门办理，铁局贴心管网清洗坚持以客户为中心，支行中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，上门金融有温度。服务用心为客户带来更多的暖人温暖和关怀，于是工行，正值立春，合肥管网清洗制定了详细的铁局贴心上门服务计划，受到了客户的支行一致好评。针对客户需求，上门
某军队干休所里一位92岁的服务奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，冰冻路滑的暖人寒冷天气里，使客户可以顺利享受社保待遇，工行于是，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。进行了换卡不换号服务工作，因年事已高，在这个寒冷的冬日，
服务无小事，让她能够方便享受工行专业的金融服务。鹅毛大雪纷飞。积极主动为不方便的客户上门服务。不畏严寒，该行员工主动前往其家中，即使是在雨雪交加、仍积极投入到服务工作中，人性化的金融服务，（王鹏 龚轩）
无法前来银行办理业务，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，用心为客户提供最贴心的服务，减轻了他的后顾之忧。
2024年2月4日，提供个性化、及时调配业务人员与便携式设备，