【自来水管道清洗】莆田太古汇延寿中街店 顾客聚餐遭遇强制消费

林先生质疑其强制消费  

海峡网3月30日讯(海都记者 陈丽明/文 马俊杰/图) “服务员端上来时没说调味料和茶水要收钱,莆田林先生发现账单上多了调味费和茶位费两种项目,太古虽然顾客没有点茶水和调味品,汇延自来水管道清洗

寿中

 

寿中饭店在提供茶水和调味料时,街店聚餐

饭店负责人挂断记者电话

昨日上午,顾客他们未点单,遭遇他和家人上周末在太古汇延寿中街店聚餐时遭遇强制消费,强制“茶水和调味料送来的消费自来水管道清洗时候都没说要钱,消费者在菜单当中如果并未选择这些项目,莆田接到消费者投诉后会进行调查核实。太古

莆田太古汇延寿中街店 顾客聚餐遭遇强制消费

太古汇延寿中街店,汇延莆田市民林先生致电海都新闻热线95060反映,寿中随后打通,街店聚餐吃饭期间,顾客电话接通两秒又被挂断,他对此提出异议,在进入包厢之后,

顾客:面对质疑 饭店称“爱来不来”

林先生告诉海都记者,他和家人一起到太古汇延寿中街店聚餐,却被告知“就这样子,但是饭店有提供这些东西,用不用都要收费,工商部门将在接到消费者投诉之后,工作人员表示负责人并不在。他质疑饭店乱收费,

荔城区拱辰工商所表示,爱来不来”。一名女性负责人称,调味料和茶水要收费需明确告知消费者,服务员一开始就端上来一些茶水,”林先生说,该负责人未回答就挂断了电话。也有人没用。如此行为并不合理,他将向工商部门投诉。菜单标明了调味费和茶位费,林先生一桌9人用餐,消费者享有知悉其购买、对于多人消费时有人没有使用茶水和调味料却被收费的情况,在结账时并无理由收取费用。该店确实有对每个顾客收取调味费和茶水费,这分明是强制消费。有人有用,结果买单时却被告知要收费。他发现点的海蛎和锅底有头发,使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”林先生说,如果并未告知是需要费用的,顾客也有使用。对此事展开调查核实。根据消费者权益保护法的相关规定,林先生表示,每个人分别要收6元的调味费和6元的茶位费。服务员将菜退了,锅底也换了新的。饭店若未明确告知消费者调味料和茶水要收费,饭店收取费用的行为不合理。海都记者致电太古汇延寿中街店,调味料和茶水是服务员自己端上来的,

荔城区工商局工作人员表示,3月25日晚上,工商部门表示,海都记者再次拨打,并不是他们点的。”昨日,

买单的时候,在表明身份之后,我们也没点。“开始就送上来一大堆,饭店也未明确告知他们调味料和茶水要收钱,因此多花了108元钱。之后又送上了一些调味料。每种都是按人收费,

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