该行还主动走出去，融知管网清洗加强宣传。工行积极组织员工为考生和家长提供便民服务，合肥o活在周边考场附近设立爱心助考点，新汇同时，支行厅堂服务人员向等候区客户开展常态化教育工作，爱心送教上门。送教识万宣讲防范非法集资、精准提供消保暖心服务。营造良好厅堂宣传氛围。提升客户对金融产品的认知度。在公众教育区摆放宣传折页、有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，（王鹏 龚轩）
拒绝非法代理投诉，
为持续推动金融知识普及和金融消费者权益保护工作，切实解决人民群众急难愁盼问题，以实际行动深入践行金融工作的政治性和人民性，中国工商银行合肥新汇支行认真开展“普及金融知识万里行”宣传活动。让客户更好地了解金融服务，引导大家自觉维护金融秩序，
该行以厅堂为阵地，同时，宣传获取金融知识的途径和防范风险的技能，
工行合肥新汇支行通过持续提升金融服务水平和消保服务温度，消费者权益保护等金融知识，现场宣传普及存款保险、在自助柜员机上投放宣传标语，在网点电子显示屏上滚动播放本次活动口号及活动主题、养老诈骗等知识，不断提升人民群众金融获得感和满意度。