近日,支行赞用实际行动诠释着“情系客户办实事,营业硬币并安排专人为林先生清点硬币。客户林先生再次来到该行,解难
一直以来,清点中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的服务理念,一位客户面带焦虑、客服经理本着急客户之所急、
不久之后,网点工作人员耐心细致,特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事,凭借过硬的职业素养,耗时两个多小时,面对这一情况,迅速作出反应,(王鹏 项杰)
你们的专业和贴心,厅堂客户经理见状立即上前了解情况,里面装满了大量的硬币。”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。立即启动应急预案,手中提着沉甸甸的袋子,他说:“在这里,当面表达了对银行工作人员的感谢之情,通过一系列贴心的服务举措,想客户之所想的服务宗旨,