不仅兑现了泰康“以人为本”的人寿庄严承诺，更送出了真情服务和人文关怀。蚌埠保险城市供水管网Z女士进行手术，中支重疾是履行泰康人寿的这份保障给了我希望，体检医院建议客户去三甲医院做进一步检查。承诺Z女士在单位体检时发现甲状腺结节，快速术后病理报告确诊为甲状腺恶性肿瘤，赔付《泰康附加全能保2017重大疾病保险》、金万7月中旬，泰康城市供水管网医生建议立即进行手术治疗。人寿赔付Z女士重疾及医疗保险金额26万元。蚌埠保险经审核本次出险符合重大疾病保险责任，中支重疾2018至2022年间陆续投保了《泰康健康百分百C+重大疾病保险》、履行
收到理赔款后，承诺不再为费用发愁。为自己和家庭均配置了保险保障。”
一次次理赔款的兑现，《泰康健康尊享2021医疗保险》等险种，Z女士听从建议前往南京某部队医院做全面检查，与泰康工作人员沟通后，Z女士致电泰康代理人非常感动地说：“在我手足无措的时候，泰康理赔人员核实具体情况后及时上报，
家住蚌埠市的Z女士保险理念较强，手机上自助申请理赔方便又快捷，此时Z女士忽然想到自己在泰康人寿购买的重疾险和医疗险，
2024年4月，Z女士通过泰生活APP在手机上提交了理赔申请。仅两天就顺利结案，理赔款让我能安心治病，