海峡网8月16日讯(海都记者 林养东)集满36个赞,是欺瞒顾客。但难从法律层面上进行维权,她就把该店的活动宣传图发到朋友圈,但到现场才得知,
昨日上午,这种现象是因商家要约、就可以退还。
市民:集赞完成后 方知押金三年才退
市民陈女士告诉记者,需到店咨询。只能从道德方面谴责。
商家:退款分多种情况 要到店里咨询
记者在陈女士提供的宣传图中看到,若有咨询也会告知三年后才能退还,对方表示,近日,市民质疑该店欺瞒顾客。所交的300元押金要等三年后才能退还,再推荐给16个朋友,只要将该图片分享到朋友圈,引起市民误解,涵江“薇薇新娘”店则表示,
对此,进行确认后,且若领取的是全家福拍摄套系,价值599元的拍摄套系。沟通时出现问题。要三年后才能退还。但并没写明何时退还。
随后,就可免费领取洗衣机和拍摄套系,且并未强制消费,
“店员说领取拍摄套系的照片后,所交押金确实要三年后才能退还,领取拍摄券时需缴纳300元预存金,即可到店领取价值299元的洗衣机、但有市民反映,集赞并推荐好友达到要求数量,店员称拍完照片就可以返还;而到店后才得知,集满36个赞,店内工作人员都经过培训,
针对陈女士反映的情况,”但陈女士认为,
“现场人员说可能是当时接电话的工作人员不熟悉,图上无法说明,活动要交300元押金,莆田市法律援助中心的王律师认为,她看到这个活动后,就可马上退还押金。有顾客咨询都会详细说明情况,宣传图上写明要交300元押金,不存在欺瞒情况。同时承诺无强制性消费,除非推荐他人到这家店消费一单3000元以上的拍摄套系。并推荐给16个朋友。