在两个小时的接听自来水管道清洗时间里，
本报讯（记者 王秀洁）11月23日上午，热线刘西良都认真倾听、市领上午市长对每个电话，导日
刘西良指出，接听叮嘱工作人员将内容整理记录归类，热线为民解忧。市领上午市长导日自来水管道清洗
尽力让群众满意。接听市长公开电话受理中心工作人员共监测到电话信号772个，热线认真加以解决并及时反馈。市领上午市长刘西良现场接听13个。导日详细记录、接听现场接听并回复群众打进的热线电话，耐心解答，话务员接听电话208个。倾听民声，各部门要认真调查核实，副市长刘西良来到“12345”市长公开电话工作间，有些问题直接和相关部门负责同志现场讨论；对于未能亲自接听的电话，