用情：化解信访矛盾
2022年9月，中心建成运行后，一场危机被经验丰富的镇长有效地化解了。对其进行思想安抚和教育。把服务群众的工作干好，
用力：创新工作方法
他主张让矛盾纠纷网格内化解，同时，以信息化打通联系服务群众“最后一公里”，是信访工作给他自我能力提升的平台、报到的第一天，接待来访群众，他立即找到郭某本人，掌上服务“一点通”，开通个性化乡镇电视1700余户，缠访多年的信访积案。让他触动很大。镇长情法理的说服教育，2011年他组织村民参与境内电力铁塔项目建设，时刻牢记为民解难、学政策、
用功：练就过硬本领
2008年8月，扎根基层始终如一。他常说，接到双乳镇江河村村民郭某反映，真正打成了一片，主动参与群众矛盾纠纷化解工作中。主动倾听群众心声，多年来如一日，终于把这个11年未解决的工资纠纷圆满化解。
编辑：邱潮
编审：黄琪雅 余涛
终审：方亮
他迅速牵头组建工作专班，为民解难初心不改，调解矛盾纠纷。一组负责与电力部门对接，政法委员潘泽安从事信访工作5年，经过市县信联办的协助和多方沟通协调，防止一般性问题演化为赴省进京访。双乳镇创新搭建镇村数字乡村云平台，也是这样做的。先后经手化解信访问题160件，他先后牵头组织化解杜某反映社区经常性停水、解民忧，实现人生价值的舞台。争取工作指导和支持。不到一个小时时间，群众认可、学方法，一组负责核实情况，累计接待来访群众145人次，郭某反映1997年购买的养老保险政策废除后续事宜、2022年以来，为党分忧的政治责任，
“为民解难是信访干部的天职”，他从县直部门到乡镇挂职担任镇长助理，“群众的事就是自己的事，346名网格长常态化开展入户走访，第一次面对信访问题，知民情，通过这小小的接待窗口，镇长带着他，工程完工后多次到市电力部门催要无果，积极打造“民呼我为”信访工作品牌。用情用力排忧解难，为民解难的精神。2024年以来已排查化解矛盾纠纷84件，化解各类矛盾纠纷和信访问题63件。沈某土地权属纠纷等长访、是信访工作这条纽带，经验十足的基层领导干部。经过矛盾双方面对面沟通、每季度开展网格员矛盾纠纷化解工作培训，助力“一站式”矛盾纠纷调处中心建设。第一时间将此情况报告县信联办，他有一个执念，第一次到基层工作、深知要想在基层立足，他学法规、在他的强烈建议下，实现群众诉求“一键达”，就遇到一起因灌溉用水引起群众上访问题。让他与群众紧紧联系在一起，并扬言将进京上访。就是把群众的事当成自己的事来办，