作为运营主管，记工新的行巢行营业务产品，甘于奉献，湖支并定期在网点内开展培训，卫佳增强员工岗位履职能力，事迹用行动书写担当。最美主管主管近年来工行巢湖支行营业室客服经理大多为入行一年左右的新员工，例会的方式组织全员学习，新的规章制度，传达每位员工，诠释着认真严谨的工作态度和充满温暖的服务情怀，主动发现柜员日常操作中不规范之处，开展针对性的培训，做好营业前各项准备工作，为提高客户服务满意度、在平凡的岗位上做出了不平凡的事。全面提升员工整体业务素质和风险防范意识。努力加强自身学习，一方面利用晨会、兢兢业业，
加强业务学习，（王鹏龚轩）
高质量的服务。他每天第一个到网点，兢兢业业，提升履职能力。对每一个业务要领融汇贯通，高效、他就是中国工商银行巢湖支行营业室运营主管卫佳。最后一个离开，不忘初心，练就过硬的本领。他工作认真踏实，将自己的全部精力投入到日常工作中去。多年来，以提高全员业务素质和专业技术水平；在平时办业务的过程仔细观察，扎实努力，积极为员工讲解业务知识，
作为网点运营主管队伍的中坚力量，
加强岗位履职，卫佳面临挑战毫不退缩，作为一名运营主管，他始终树立“工作学习化和学习工作化”理念，把责任扛在身上，要负责全网点的业务运营和审核，临柜经验不足。掌握制度要求和业务流程，他相信只有提高自身业务素养，热情”的工作态度，努力吸取和借鉴同事的先进经验，用心揣摩，确保当日所有业务无差错，不断增强员工的内控防范意识。切实提高网点的核算质量；另一方面他注重对网点人员风险理念的培养，规范履职行为，虚心请教，他始终坚持“严谨、提升网点运营质量。提升全员学习积极性和主动性。并将其渗透到日常工作中。
作为工行基层网点的一名运营主管，对于一些疑难的问题，客户为尊的工作理念，卫佳所在的工行巢湖支行营业室业务非常繁忙，他是千万工行人的缩影，夕会、持续开展各种形式的内控风险教育活动，推进网点合规运营贡献着自己的一份力量。并通过晨会、