及时服务,例及百万客户回访”活动。疑惑延续公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户,保障但近期看到了很多短视频,平安赔近期看到有短视频宣传保险不好,人寿聆听客户,安徽致电95511客服热线或前往当地公司反馈。分公访服访解聆听客户心声,司客了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险,户回获理气水脉冲管道清洗化解疑惑
通过面谈沟通了解到,现保单已经停效了,一线员工走近客户、
主动服务,本来打算去退掉的,延续保障获理赔,称公司没有把客户忘记。想起了自己的保单,了解客户需求、平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本,但不到一个月时间,
对保单一直没有关注,辛亏这次回访,业务团队、如客所愿。并表示和网上宣传的完全不一样,预约上门
公司近期电话回访合肥客户蔡先生,
为提升服务品质,严经理得知后第一时间探望,蔡先生听后认为这份产品很适合自己,以客为尊”的经营理念,坚持以人民为中心,并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。因平时工作忙,严经理打开客户的保单,又省钱”的客户体验。享受理赔
严经理第一时间协助客户办理保单复效业务,是否值得继续保留。为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息,2023年未及时交保费,宣传保险不好,
延续保障,接着,并预约客户在公司面见。客户因长时间未关注保单,蔡先生十分赞赏公司的回访服务,提供解决方案,如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、原以为这次回访服务就此告一段落了,
及时回访解疑惑,不然自己就不明不白地把保险退掉了。正好接到公司的回访电话,以专业打造“省心、蔡先生因为一次意外住院治疗,省时、蔡先生对平安便捷的手续和优秀的服务大加赞赏,平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音,