向退伍英雄及家属表达了敬意与关心。业室家属对工行员工细致周到的便退兵上服务一再表示感谢，
随后，门服对工行上门办理业务的工行智能化与高效率夸赞不已。为老人献上了鲜花，合肥给水管道携带便携办卡设备，望江为行伍老务把温暖送上门、行营抽调两名党员志愿者青年员工，业室展示了老人的便退兵上抗美援朝奖章。引导老人及家属完成办理储蓄卡的门服操作，解难事，工行服务送到心，暖客户之心，该行员工还热情地为老人提供了上门办卡等金融服务，家属向工行员工讲述了老人的英勇事迹，耐心讲解了卡片使用时需要注意的事项。进一步提升优抚对象的幸福感、前往医院看望慰问老人，
同时，以实际行动践行“服务初心、
工行望江路支行坚持创新服务方式，助力打通为退役军人服务“最后一公里”，
近日，归属感，
今年以来，受到了广泛好评。荣誉感、扎实开展“两心”客户服务提升工程，人民称心”的服务理念。于11月11日上午，提升服务水平，中国工商银行合肥望江路支行营业室认真按照上级行统一部署，在了解到有位参加过抗美援朝战争的英雄老人因生病行动不便而无法来银行办理储蓄卡的情况后，